우리는 오직 고객들의 건강 하나만을 바라보며 엄선된 원료로 고품질의 제품을 개발하는 것에 사력을 다하고 있습니다. 100여년 전, ‘온 가족을 위한 건강’을 단 하나의 목표로 삼아 첫 번째 제품인 허브 강장제(도펠헤르츠 토닉)를 출시할 수 있었으며, 이는 오늘날까지 변함없는 우리의 원동력이자 사명입니다. 도펠헤르츠의 모든 직원은 한 명 한 명 없어서는 안될 중요한 구성원으로서, 가족 같은 분위기 속에서 모두가 서로를 존중하고 매 순간 책임과 열정을 다해 더욱 믿을 수 있는 제품을 생산하고자 노력합니다.
지속 가능성, 그리고 환경적 책임
도펠헤르츠는 자원 보존을 위해 20년 이상 힘써왔습니다. 사회적 수준에서 책임을 지고 지구 온난화 및 이산화탄소 배출을 제한하는데 전념하고 있습니다. 제품 포장 시 플라스틱이 사용되는 것을 피하는 것 만큼이나, 이산화탄소 배출량 감소 및 이를 보상하기 위한 실행 역시 중요하다는 것이 우리의 신념입니다. 하지만 안타깝게도, 엄격한 위생 요구 사항 및 내구성으로 인해 사실 생산 과정에서 이산화탄소 배출을 완전히 피하기란 어려운 일입니다. 그렇지만 도펠헤르츠는 ClimatePartner의 기후 전문가들과 함께 지속 가능한 프로젝트를 홍보하고 기여함으로써 환경적 책임을 지고 있습니다. 이는 도펠헤르츠의 모든 제품이 기후중립적이라는 것을 의미합니다. 가능한 한 포장재를 더욱 절약하고, 지속 가능한 재료로 대체하는 것이 우리의 환경적 책임을 위한 장기적인 목표입니다.
도펠헤르츠 – 가족 모두를 위한 단 하나의 브랜드
수많은 제품군과 라인업으로 인생의 첫 단계부터 노년기까지 서포트하는 도펠헤르츠는 고객들의 삶과 일평생 함께하는 동반자와도 같으며, 정상적인 면역기능, 에너지 대사, 이너뷰티, 눈 건강, 심혈관 시스템 강화 등 모든 연령대에서의 건강하고 활동적인 삶을 위한 제품들로 준비되어 있습니다.
도펠헤르츠에서는 모든 소비자들이 빠르고 쉽게 올바른 제품을 선택할 수 있습니다. 모든 품목에 쉽게 이해할 수 있는 제품 명칭이 기재되어 있어 사용자가 자신의 요구 사항에 맞는 올바른 제품을 한 눈에 알아볼 수 있으며, 기능성과 성분 또한 명확하게 표시되어 있습니다.
정제, 캡슐, 마이크로 펠릿(미세 과립), 파우더, 액상 스틱부터, 액상 스프레이 또는 점안액에 이르기까지 모든 고객은 도펠헤르츠에서 각자가 선호하는 형태의 제형을 찾을 수 있습니다.
우리는 사용자의 요구 사항에 세심한 주의를 기울입니다. 예를 들어, 마그네슘 품목만 전 세계적으로 26가지 제품을 가지고 있으며, 이는 도펠헤르츠가 고객의 모든 요구 사항에 적합한 제품을 어려움 없이 제공할 수 있다는 것을 보여줍니다.
도펠헤르츠에서는 모든 소비자들이 빠르고 쉽게 올바른 제품을 선택할 수 있습니다. 모든 품목에 쉽게 이해할 수 있는 제품 명칭이 기재되어 있어 사용자가 자신의 요구 사항에 맞는 올바른 제품을 한 눈에 알아볼 수 있으며, 기능성과 성분 또한 명확하게 표시되어 있습니다. 정제, 캡슐, 마이크로 펠릿(미세 과립), 파우더, 액상 스틱부터, 액상 스프레이 또는 점안액에 이르기까지 모든 고객은 도펠헤르츠에서 각자가 선호하는 형태의 제형을 찾을 수 있습니다.
도펠헤르츠는 고객과의 의사소통을 매우 중요시하게 생각하기 때문에 전화, 이메일, 편지, 또는 웹사이트나 SNS와 같은 다양한 접근 방법 및 채널을 제공하고 있습니다. 당사는 월요일부터 금요일까지 플렌스부르크에 위치한 독일의 본사에서 고객을 응대하고, 질문과 의견에 직접 답변합니다. 당사의 CS팀은 고객 문의에 능숙하게, 그리고 여러 관련 부서와 협력함으로써 모든 질문에 대한 답변과 해결책을 찾아 나갑니다.
도펠헤르츠는 언제 어디서나 여러분 곁에 있습니다
우리는 엄선된 원료들로 구성되어 최고의 품질을 갖춘, 언제나 믿을 수 있는 제품만을 선보입니다. 당사는 온라인을 비롯한 대형마트, 약국, 창고형 매장, 백화점, 면세점 등으로 유통 채널을 확장시켜 나가며 소비자들이 도펠헤르츠를 일상 속에서 쉽게 만나볼 수 있도록 운영 중에 있습니다.
100년 역사의 글로벌 브랜드
도펠헤르츠는 여러 세대에 걸쳐 독일에서 오랜 전통을 이어왔습니다. 100년 이상의 시간 동안, 우린 고객들의 요구 사항에 맞춘 수많은 제품들을 개발하고 제조해왔으며, 이는 풍부한 경험과 그에 따른 노하우 발견이라는 가치 있는 결과를 낳을 수 있었습니다. 동시에, 우리는 항상 최신 개발을 위해 주목하고 있습니다. 최근 수십 년 동안 도펠헤르츠의 제품 분야는 계속 확장되고 있으며, 이를 통해 온 가족의 동반자, 독일 국민브랜드로 성장할 수 있었습니다. 역사적 전통과 노하우가 증명하는 신뢰의 브랜드 도펠헤르츠는 독일뿐 아니라, 이제 전 세계 60여 개국에서 함께하고 있습니다.
도펠헤르츠는 항상 최고의 품질만 제공할 것을 약속드립니다
당사 제품의 높은 품질은 제품 초기 개발 및 원료 선별 과정에서 고품질을 보장하기 위한 모든 직원들의 헌신과 풍부한 경험을 바탕으로 하고 있습니다. 도펠헤르츠의 모든 제품은 유럽 의약품청 및 식약처의 승인을 받은 원료만을 따르고 있으며, 이는 한국으로 수입되는 과정에서 국내 식약처 규격에 맞는, 그리고 한국인의 신체적 특징을 고려한 국내 사용 가능 원료로 변경합니다. 또한 제품이 시장에 출시되기 전 품질 관리 테스트를 반드시 통과해야만 하며, 모든 제품은 판매 승인을 받기 전까지 엄격한 조건 속에서 품질 테스트 과정을 거칩니다.
